I tillegg til arbeid med utstillinger og flere bokprosjekter, er det tre ansatte som er i ferd med å ta en doktorgrad:
Doktorgradsprosjektet Museums potential in childrens learning ble innledet høsten 2016 og utføres ved School of Museum Studies, University of Leicester. Prosjektet skal utforske hvordan museene kan være en aktiv del av barn og unges læringsverden.

Doktorgradsprosjektet Hofgaard-maskinen – en tidlig norsk datamaskin? ble innledet ved Institutt for historiske studier ved NTNU i 2019. Prosjektet tar utgangspunkt i en gjenstand i museets samling, som kan kaste nytt lys over tidlig datahistorie.

Doktorgradsprosjekt Muliggjørende teknologier for norsk øleksport fra 1860-1900 ble innledet høsten 2019, og utføres ved Institutt for historiske studier ved NTNU. Prosjektet tar utgangspunkt i museets historiske arkiv etter Frydenlund og Ringnes Bryggeri.

Forskningsprosjektet «Museenes kunnskapstopografi» (2018 – 2020) ble initiert av The Norwegian Museum of Science and Technology og utføres i samarbeid med Østfoldmuseene, Malmø museer, Gøteborg Stadsmuseum og Tekniska Museet. Prosjektet er støttet av Kulturrådets museumsutviklingsprogram Forskning i museer.

The Norwegian Museum of Science and Technology is responsible for the coordination and development of the Medical History Museum Network and the Network for Technology and Industrial History. In addition, the museum participates in the Network for knowledge centres, the Network for worker culture, the Network for photography and the Network for music and musical instruments.

The Norwegian Museum of Science and Technology has been active in several international networks and collaborative projects. The museum is a member of Artefacts, an international museum network focusing on museum research within the history of technology and science. The National Medical Museum is a member of the international network: The European Association of the Museums of History of Medical Sciences (EAMHMS).

The Friends of The Norwegian Museum of Science and Technology Association is formally independent of The Norwegian Museum of Science and Technology Foundation, and keeps its own accounts. Fifty percent of the paid membership fee goes to the museum, which amounted to NOK 343,738 in 2020. In addition, in 2020, the Friends of the Museum made project contributions to the museum of NOK 1,380,000 from its saved funds to four different projects for the renewal and beautification of the museum. In this connection, the Friends of the Museum has also contributed volunteer work to restore an industrial model from 1954. The Friends of the Museum's members have free admission to the museum. The personal membership of the association was 1,097 in 2020 and the number of corporate members was 6.

Frode Meinich er museumsdirektør. Museet sysselsatte i alt 90 personer og det ble utført 63,7 årsverk i 2020. Det er registrert en arbeidsulykke som medførte mindre personskader i 2020. Sykefraværet var på 5,6 prosent. Arbeidet med helse, miljø og sikkerhet er gjennomført i tråd med plan og budsjett. Museet driver ikke virksomhet som forurenser det ytre miljøet utover det som er tillatt gjennom lover og forskrifter.
Museumsbygget ble oppført i 1985 og bærer i dag preg av mer enn 35 års slitasje. I 2020 har museet skiftet ut deler av teglfasaden på museumsbygget på Kjelsås. Utgifter til drift og nødvendig vedlikehold av museumsbygningene har i 2020 vært kr 10 017 258, som er 31,7 prosent over budsjett.

The museum emphasizes gender equality, and there is equal pay for equal work. 49 of the employees were women and 41 were men. The museum has two employees with an ethnic minority background. In its outreach work, the museum has a particular focus on accessibility. In 2020, the museum has, among other things, continued a project with outreach aimed at people with dementia, outside the museum's regular opening hours. The exhibition spaces are partially adapted for people with disabilities.

Museets finansielle risiko er ansett å være begrenset. Museet har plasseringer i verdipapirfond med en samlet markedsverdi på kr 13 421 098, foruten bankinnskudd. Til banklånet på kr 5 575 000 er det knyttet en renteswapavtale som løper til november 2021. Avtalen ble inngått for å sikre en øvre rentesats ved endringer i markedsrenten. Avdrag er betalt i henhold til låneavtalen. Rentekostnad for lånet i 2020 var kr 379 203.

Gjennom sammenslåing av stiftelsene The Norwegian Museum of Science and Technology og The Norwegian Museum of Science and Technologys fond i 2020 er grunnkapitalen økt fra kr 14 000 000 til kr 18 125 792. Sammenslåingen medførte i tillegg en økning av opparbeidet egenkapital med kr 420 301. Museet har god styring, økonomisk kontroll og likviditet. Kulturdepartementet står for grunnfinansiering av driften med kr 33 340 000. Til Nasjonalt medisinsk museum har Helse- og omsorgsdepartementet gjennom Helsedirektoratet bidratt med kr 7 250 000. Til drift og utvikling av Vitensenteret, mottok museet fra Vitensenterutvalget, oppnevnt av Norges forskningsråd på vegne av Kunnskapsdepartementet, kr 8 250 000. Til drift av teleområdet mottok museet kr 7 009 238 i tilskudd fra Kommunal- og moderniseringsdepartementet. Museet har mottatt ekstraordinære tilskudd fra Kulturdepartementet med kr 9 200 000 og Vitensenterutvalget med kr 1 182 973 i ekstraordinær støtte i forbindelse med Covid19-pandemien. I tillegg finansieres museets drift av inngangspenger, salg i museumsbutikken og andre egeninntekter.

Samlede driftsinntekter i 2020 var kr 93 874 857. Dette er kr 2 106 554 under budsjett. Resultatet for 2020 viser et overskudd på kr 2 880 291 som tilføres egenkapitalen. Overskuddet skyldes utsettelse av ny medisinsk utstilling og at ekstra tilskudd pga. Covid-19 til Vitensenteret kom på slutten av året. Stiftelseskapitalen og øvrig egenkapital anses som forsvarlig for fortsatt drift. Regnskapet bygger på prinsippet om fortsatt drift, da grunnlaget for dette er til stede. Styret mener regnskapet, sammen med styrets beretning gir en rettvisende oversikt over utvikling og resultatet av museets virksomhet og økonomiske stilling.